Häufig gestellte Fragen

✔ Was ist mein Vorteil beim Bestellen einer Make-up-Box?

Die Make-up-Box kann als Starter-Kit angesehen werden oder um «aufzuräumen». Man erhält mit einer Sendung alles was man zum Schminken benötigt. Es kann auch als Geschenk dienen, denn man kann mit den Angaben, welche man von der zu beschenkenden Person kennt, ein Paket bestellt werden. Ideal als Gruppengeschenk.

✔ Das Paket ist mir zu teuer.

Rechnet man die einzelnen Produkte zusammen, kommt man schneller auf diesen Betrag als einem lieb ist. oswaldparfum.ch verkauft die Produkte 10% günstiger als im Handel und auf das Paket erhält die Käuferin noch einmal 10 % Rabatt. Somit hat man insgesamt 20 % Reduktion auf das gesamte Paket.

✔ Ich habe die Ware erhalten und teilweise gefallen mir die Farben nicht, was kann ich tun?

Wenn die Ware nicht angebraucht ist, kann sie innerhalb von 14 Tagen retourniert werden, am idealsten nehmen Sie Kontakt mit der Hotline auf und schildern, warum Sie die Ware retournieren und Sie erhalten einen Austausch nach erhalt des retournierten Paketes.

✔ Was ist der Vorteil beim Beratungsgespräch?

Um das Make-up noch persönlicher zusammenstellen zu können, ist ein persönliches Gespräch von Vorteil. Um Retouren zu vermeiden haben Sie die Option ein Bild von sich hochzuladen damit unsere Visagistin bildlich sieht welche Farben zu Ihnen passen.

✔ Was passiert mit meinem Bild?

Ihr Bild wird vertraulich behandelt und nach dem Telefongespräch vernichtet. oswaldparfum.ch wird Ihr Bild nicht an Dritte weitergeben und nicht für Werbezwecke verwenden.

✔ Erhalte ich weitere Pakete?

Nein. Dies ist kein Abo Service. Jede Box muss einzeln bestellt werden und kann innerhalb von 14 Tagen portofrei retourniert werden.

✔ Kann ich noch weitere Rabatte für die Box angeben?

Nein. Diese Bestellung ist nicht mit anderen Rabatten kumulierbar. Newsletter Rabattcodes können für die Box nicht eingelöst werden.

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